一、拒收处理1.未签收前若商品尚未签收，您可以直接联系快递员或在京东订单详情页点击「拒收」。包裹退回后会自动触发退款流程，通常退款在1-7个工作日内到账。2.注意事项酒类属于易碎品，若因运输导致破损，拒收后需拍照留存证据，并联系京东客服...
1.当场验货并保留证据若签收时发现破损，建议当场拒收，并拍照记录外包装和商品破损情况（保留信息）。若已签收后发现破损，需第一时间拍摄清晰的商品破损照片、包装细节及物流单号，作为后续凭证。2.联系京东客服在线渠道：通过京东APP进入「我...
一瓶茅台酒主动敲响了您的家门，宣称"免费送您，只需签收时付个邮费"——这究竟是天上掉馅饼，还是精心设计的商业棋局？当传统酒业巨头与新兴营销模式碰撞，这场看似亏本的好戏背后，正上演着消费心理与商业逻辑的精彩博弈。酒香背后的商业密码茅台酒厂近年...
1.签收时发现破损立即拒收：若签收时发现外包装破损或酒瓶碎裂，建议当场拒收并拍照留存证据。此时可联系商家或京东客服（950618）申请退款，通常可全额退款（含运费）。流程：商家或京东会核实情况后重新发货或退款。2.签收后才发现破损及时联...
网购美酒后发现快递碎成"玻璃渣"，是消费者自认倒霉，还是快递公司全额买单？当商品在运输途中遭遇意外，这场"碎瓶风云"往往演变成三方拉锯战。酒瓶碎裂声背后，责任链条正等待被拆解。快递公司：运输管家失职？快递企业作为运输环节的直接负责人，有义务...
一、确认责任方1.商家责任如果商品由商家自行包装或委托快递公司运输，根据《消费者权益保***》，商家需对运输过程中的商品完好性负责。若因包装不当（如未使用防震材料）导致破损，可直接要求商家退货/退款或补发。2.快递公司责任若商家已妥善包...
快递小哥扛着包裹翻山越岭，却让一瓶美酒"醉"倒在纸箱里。面对碎酒瓶和浸湿的包裹，责任就像酒液渗透进纸箱缝隙般难以厘清。在这场"谁该买单"的***中，真相往往藏在寄件人的包装手法、快递单的隐秘条款，以及签收时的一念之间。运输条款藏着"生死状"...
快递寄白酒，到底能不能放心？白酒是快递界的“娇气宝宝”——它易燃、易碎、易渗漏，但总有人需要把它寄给远方的亲友或客户。目前，通过正规渠道寄送白酒是可行的，但安全性和价格直接取决于三个关键因素：是否符合政策规定、包装是否专业、选择哪家物流公司...
门***突兀响起，快递箱安静躺在玄关处。拆开层层包装，两瓶红酒正襟危坐，酒标上陌生的法文单词在灯光下闪烁。这份不请自来的"礼物"既无寄件人信息，又查不到购买记录，仿佛从平行时空跃入现实。这种现代版"天上掉馅饼"的荒诞情节，正在无数城市家庭反...
网购的葡萄酒在运输途中"受伤"成了易碎品界的""，当您拆开快递发现渗漏的酒液正顺着破损瓶身无声哭泣时，请先给这位"受伤的朋友"拍张清晰的证件照。保留破损包装、等"现场证据"，就像保护交通事故现场般重要。这些材料将成为您与商家、快递公司交涉时...
