一、保留关键证据
1. 购买凭证：保留发票、收据、支付记录等。
2. 实物证据：保留假酒原物（未开封最佳）、外包装、标签、防伪标识等。
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3. 记录证据：拍摄假酒外观、生产信息、防伪码等细节，记录购买时间、地点及商家信息。
二、协商解决
1. 联系商家：出示证据要求退换货，并协商赔偿。
2. 法律依据：
（图片来源网络，侵删）
三、投诉举报
若协商无果，可通过以下途径***：
1. 拨打12315：向市场监管部门或消费者协会投诉。
2. 全国12315平台：通过网站或APP提交投诉（需上传证据）。
3. 食药监部门：若假酒涉及食品安全问题，可联系当地食品药品监督管理局。
四、诉讼途径
1. 向******：准备***状、证据清单，主张赔偿及***成本（如检测费、律师费）。
2. 法律依据：
五、刑事举报
若商家明知是假酒仍销售，可能涉嫌犯罪：
注意事项
1. 勿破坏证据：保留假酒原物，避免自行开封或丢弃。
2. 时效问题：消费者权益诉讼时效一般为3年，食品安全问题可在发现问题后立即主张。
3. 专业鉴定：必要时可委托第三方机构对酒品进行真伪鉴定。
通过以上步骤，您可有效维护自身权益。若遇到复杂情况，建议咨询专业律师或法律机构。
