在12306平台（中国铁路官方平台）上预订的酒店订单，退订流程可能因合作方不同而有所差异。以下是常见的退订方法，请根据具体情况操作：
方法一：通过12306官方渠道退订
1. 登录12306账号
（图片来源网络，侵删）
打开12306官网或APP，登录您的账号。
2. 进入酒店订单页面
3. 选择订单并申请退订
（图片来源网络，侵删）
找到需要退订的酒店订单，点击「取消订单」或「申请退款」。部分订单可能需要联系客服处理。
4. 确认退款政策
方法二：通过合作平台退订
如果酒店是通过12306合作的第三方平台（如携程、同程等）预订的：
（图片来源网络，侵删）
1. 联系合作平台客服
直接登录对应平台的账号，在订单页面申请退订，或拨打其客服电话（如携程：95010，同程：95711）。
2. 提供订单信息
告知客服订单号、入住人姓名等信息，按指引完成退订。
方法三：直接联系酒店
1. 拨打酒店电话
在订单详情中找到酒店联系方式，直接沟通取消预订。
2. 保留凭证
若酒店同意退款，留存沟通记录（如短信、邮件），并同步联系12306或合作平台确认退款进度。
注意事项
如果仍有疑问，可直接拨打 12306官方客服电话（12306转人工服务）咨询，提供订单号以获取准确指引。
