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  • 客人拿走酒店的东西怎么办

    客人拿走酒店的东西怎么办

    当客人带走酒店的非赠品物品时,酒店应遵循专业且人性化的处理流程,既维护自身权益又避免引发客诉。以下是具体处理建议:一、预防措施(根源减少发生概率)1.清晰标识●在客房内用中英文标注“非赠品清单”(如吹风机/装饰品等)●迷你吧饮品食品旁...

    2025-05-03
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