1. 商家或平台规则
2. 物流公司规定
3. 法律依据
建议操作:
1. 检查商品状态:当场验货,发现问题立即拍照并拒签。
2. 联系商家/平台:说明拒付原因,确认运费责任。
3. 保留证据:保存物流单据、沟通记录等,便于后续***。
总结:若无质量问题且仅因个人原因拒付,大概率需承担运费;若商品有问题,可要求商家承担。建议优先与商家协商解决。
1. 检查商品状态:当场验货,发现问题立即拍照并拒签。
2. 联系商家/平台:说明拒付原因,确认运费责任。
3. 保留证据:保存物流单据、沟通记录等,便于后续***。
总结:若无质量问题且仅因个人原因拒付,大概率需承担运费;若商品有问题,可要求商家承担。建议优先与商家协商解决。
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