一、前期准备
1. 注册企业号
确保酒店拥有营业执照,并完成抖音企业号认证(需支付600元认证费)。企业号权限:开通团购、挂载POI地址、数据统计等。2. 完善账号信息
设置清晰的酒店头像、名称、简介,突出卖点(如“网红打卡酒店”“亲子度假首选”)。关联官网/OTA平台链接(如携程、美团)。二、开通团购功能
1. 进入团购入口
路径:抖音APP → 我 → 右上角「≡」→ 企业服务中心 → 团购活动 → 创建团购。2. 填写团购信息
商品类型:选择“酒店民宿” → 填写房型(如大床房、套房)、套餐内容(含早餐/泳池/接送等)。价格设置:原价与折扣价对比(如原价800元,团购价599元),可添加限时优惠。使用规则:明确有效期、预约方式、节假日加价政策等。3. 提交审核
抖音会在1-3个工作日内审核,通过后团购链接可展示在账号主页和视频中。三、推广策略
1. 短视频内容创作
拍摄方向:展示酒店特色(房间实拍、网红泳池、餐厅美食)。情景化体验(情侣度假、家庭出游、商务差旅)。结合热点(如“周末逃离城市计划”“圣诞主题房”)。添加标签:使用酒店推荐 网红打卡 城市名+酒店 等垂直话题。挂载团购链接:在视频左下角或评论区添加“查看团购”按钮。2. 直播推广
定期直播展示酒店实时场景(如前台接待、客房清洁、周边景点)。直播时发放优惠券或限时折扣,引导用户点击团购链接。3. 达人合作
邀请本地探店达人/旅游博主体验酒店,通过他们的账号发布测评视频,扩大曝光。4. 付费投流
使用抖音的“DOU+”或“巨量千川”精准投放,选择地域(如本省用户)、兴趣标签(旅游、酒店)提升转化率。四、售后与数据优化
1. 核销管理
通过抖音后台或第三方系统(如订单小助手)管理核销码,确保客户到店体验顺畅。2. 评价维护
鼓励用户在抖音发布打卡视频并@酒店账号,优质内容可二次传播。及时回复差评,提供补偿方案(如赠送饮品券)。3. 数据分析
定期查看企业后台的“成交分析”“流量来源”,优化视频内容和投放策略。五、注意事项
避免违规:不得虚假宣传(如实际房间与视频不符),否则可能被下架团购。灵活调整:根据节假日或淡旺季更新套餐(如暑期亲子套餐、圣诞主题房)。多平台联动:将抖音团购与携程/美团优惠同步,形成流量互补。通过以上步骤,酒店可以高效利用抖音团购功能,结合优质内容与精准推广,快速提升订单量和品牌影响力。