1. 无质量问题退货
2. 有质量问题退货
3. 退货流程
1. 申请入口:登录京东账号,进入“我的订单”找到对应订单,点击“申请售后”。
2. 选择原因:根据实际情况选择“质量问题”或“其他原因”。
3. 提交凭证:上传商品问题照片或视频(如有必要)。
4. 等待审核:京东客服会在1-3个工作日内处理。
4. 注意事项
5. 建议
建议根据具体商品和订单状态,通过京东官方渠道核实最新政策,以确保顺利退货。
1. 申请入口:登录京东账号,进入“我的订单”找到对应订单,点击“申请售后”。
2. 选择原因:根据实际情况选择“质量问题”或“其他原因”。
3. 提交凭证:上传商品问题照片或视频(如有必要)。
4. 等待审核:京东客服会在1-3个工作日内处理。
建议根据具体商品和订单状态,通过京东官方渠道核实最新政策,以确保顺利退货。
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