1. 注册并认证抖音企业号
注册企业号:下载抖音APP,使用酒店营业执照注册企业号(路径:我 → 右上角三条杠 → 设置 → 账号与安全 → 申请官方认证 → 企业认证)。完成资质审核:提交营业执照、法人身份证明、行业资质(如酒店经营许可证)等材料,缴纳认证费(约600元/年)。2. 创建或认领POI(兴趣点)
创建POI:发布视频时,点击“添加位置” → 搜索酒店名称,若未找到则选择“创建新地点”。填写酒店详细信息(名称、地址、电话),上传营业执照等证明文件,等待审核(通常1-3个工作日)。认领已有POI:若POI已存在,通过企业号后台认领并验证归属权。3. 配置预订功能
方案一:通过抖音团购功能(适用于套餐销售)
开通团购:进入企业号后台 → 点击“团购活动” → 提交酒店类目资质(如《特种行业许可证》)。创建团购套餐(如“特价房型”“住宿+早餐”),设置价格、使用规则等。关联POI:发布视频时添加酒店POI,并在文案中引导用户点击定位进入团购页面购买。方案二:接入小程序或外部链接
开发抖音小程序:与开发团队合作,开发酒店预订小程序,接入抖音开放平台。小程序审核通过后,在视频评论区或主页添加小程序入口。使用第三方工具:通过“星图服务”或“抖音服务商”合作,接入携程、同程等OTA平台的预订接口。在POI页面或主页放置“预订链接”,跳转至第三方平***成交易。方案三:私信/主页引导
在视频文案中提示用户“点击定位,私信预订”,通过客服手动引导至官网/微信。在企业号主页添加联系方式(电话、官网链接、微信二维码)。4. 推广与运营
发布引流视频:拍摄展示酒店环境、服务的短视频,添加POI定位,文案强调“点击下方定位立即预订”。使用热门话题(如旅行推荐 网红酒店)增加曝光。投放广告:使用“本地推”功能定向推送至潜在客户,设置行动按钮(如“在线预订”)。维护POI页面:定期更新图片、视频、用户评价,提升POI页面的吸引力。注意事项
合规性:确保所有资质齐全,避免违反抖音的《本地生活服务行业管理规范》。用户体验:优先选择抖音原生功能(如团购),减少跳转流失率。数据监测:通过企业号后台分析POI点击量、转化率,优化内容策略。通过以上步骤,用户点击酒店POI后可直接查看房源信息、套餐或跳转至预订页面,有效提升转化率。建议结合短视频创意和精准投放,最大化利用抖音的流量优势。