一、未开封情况
1. 整瓶未开封:若商品完好且符合商家退货条件(如线上购物7天无理由退货),通常可退。但需注意:
2. “半瓶”未开封:若购买时即为半瓶装(如商家销售小容量装),退货政策与整瓶一致。若自行分装,则无法退货。
二、已开封情况
即使只喝了一半,开封后的酒类通常不可退货,原因包括:
三、特殊情形
若酒存在质量问题(如异味、浑浊等),无论是否开封,均可依据《消费者权益保***》要求退换货。需保留购买凭证并及时联系商家或监管部门(如12315)。
建议:退货前先查看购买时的商家政策,并与客服沟通确认具体情况。