一、确认侵权事实
1. 核实授权情况
确认您或品牌方是否确实未授权该商家销售相关产品。若您是品牌方,需明确对方是否属于未经授权的经销商。
2. 区分侵权类型
假货/仿冒:商品本身是假冒伪劣产品。未经授权正品:商品为正品但销售者无品牌授权(部分情况下可能不违法,但可能违反平台规则)。二、通过抖音平台举报
1. 商品/直播间举报入口
步骤:进入侵权视频/直播间,点击右上角「···」或「分享」按钮。选择「举报」→ 选择举报原因(如「售假/假货」「侵犯知识产权」等)。上传证据(如授权证明、商标注册证、商品对比图等)。2. 通过抖音官方渠道投诉
知识产权侵权投诉:访问抖音的「侵权投诉指引」页面(路径:抖音APP → 设置 → 反馈与帮助 → 侵权投诉)。提供材料:权利证明(商标注册证、品牌授权书等);侵权商品链接或截图;您的身份证明(企业需营业执照)。邮箱投诉:发送侵权详情至抖音官方邮箱(如 ),标题注明「白酒未经授权销售举报」。
三、其他***途径
1. 向市场监管部门举报
拨打 12315 消费者投诉热线,或通过全国12315平台(网站/APP)提交投诉,说明商家售假或侵权。需提供证据:购买记录、商品鉴定报告、侵权链接等。2. 法律途径
律师函警告:委托律师向侵权方发送律师函,要求停止销售。***侵权:若损失较大,可向***提起商标侵权或不正当竞争诉讼。3. 品牌方协助
若您是消费者,可联系白酒品牌方,提供线索由其专业团队处理(品牌方通常有打假部门)。四、注意事项
1. 保留证据
截图/录屏侵权内容,保存商品链接、交易记录、沟通记录等。若涉及假货,建议通过品牌方或第三方机构鉴定。2. 避免恶意举报
确保举报内容属实,虚假举报可能承担法律责任。
3. 平台处理时效
抖音通常会在3-5个工作日内反馈处理结果,可通过「举报记录」查看进度。
通过以上步骤,您可以有效打击未经授权的销售行为。如涉及复杂侵权问题,建议咨询专业知识产权律师或联系品牌方***团队。