茅台酒的推销话术需要结合其品牌价值、稀缺性、文化内涵以及客户需求,以下是一套分场景的实用话术框架,供参考:
一、突出品牌价值与稀缺性
1. 经典话术
“茅台是中国白酒的‘金字招牌’,拥有300多年历史,工艺被列为国家级非物质文化遗产,每一瓶都是传统酿造技艺的结晶。尤其是飞天茅台,市场流通量有限,不仅是高端宴请的首选,更是收藏增值的硬通货。”
2. 针对商务客户
“张总,茅台是商务场合的‘社交名片’,招待贵客时一瓶茅台,既彰显您的品味,也能让对方感受到尊重。我们合作的不少企业都将其作为年度礼赠的标配,今年库存紧张,建议提前预定。”
二、结合场景需求推荐
1. 礼品场景
“春节/中秋送茅台,送的不仅是酒,更是心意和面子。茅台礼盒包装大气,品牌家喻户晓,收礼的人一看就知道分量。我们近期推出节日专属套装,附赠定制贺卡,帮您传递心意。”
2. 收藏投资场景
“陈年茅台每年的增值幅度在10%-15%,尤其是生肖酒、纪念款,稀缺性更强。比如2023年兔茅,发行量比往年减少20%,现在入手正逢时机。”
三、破解常见客户疑虑
1. 客户:“茅台太贵了,有没有平替?”
回应:
“茅台的价格确实体现了它的品牌和工艺价值,如果您想尝试高性价比酱酒,可以看看茅台集团旗下的【茅台王子酒】或【汉酱】,口感接近飞天,适合日常饮用。”(顺势推荐次高端产品)
2. 客户:“如何保证是正品?”
回应:
“我们所有茅台均带有‘茅台防伪溯源系统’,支持NFC芯片验证,并提供正规发票和专属收藏证书。您开箱时可以全程录像,如有问题我们承诺假一赔十。”
四、限时促销与紧迫感
1. 库存紧张话术
“目前飞天茅台批价持续上涨,我们渠道的配额本月仅剩30箱,建议您至少备足半年的用量。现在下单还能享受专属配送服务,确保酒品完好无损送达。”
2. 活动促销
“本周内订购满6瓶可赠送茅台专属酒具一套,满12瓶额外赠送品鉴小酒版,适合您邀约朋友共同品鉴。”
五、情感与文化共鸣
1. 情怀路线
“茅台是几代人的记忆,老一辈常说‘喝茅台喝的是情怀’。您家老爷子过寿时开一瓶茅台,全家举杯的仪式感,比什么都珍贵。”
2. 年轻客户群体
“现在年轻人流行用茅台调鸡尾酒,比如‘茅台风味咖啡’‘酱香冰淇淋’,时尚又出圈。您不妨试试飞天茅台+气泡水的喝法,口感清爽更适合聚会。”
六、售后服务增强信任
“购买后我们提供免费存酒服务,恒温恒湿酒柜保管,随时需要随时提货。如果您有老酒需要鉴定或回收,我们也可以提供专业评估。”
关键点总结:
1. 精准定位客户需求(宴请、收藏、送礼、自饮);
2. 用数据增强说服力(如年份酒增值数据、配额紧张);
3. 塑造场景化体验(开瓶仪式、品鉴方法);
4. 专业+人情味结合,避免过度推销,侧重价值传递。