问题核心
酒厂推广产品时提供“免费品尝”,但用户收到样品时需支付快递保价费。用户认为费用不合理,需明确责任及解决途径。
关键分析
1. 保价费的性质
2. 责任划分
3. 法律依据
解决方案
1. 联系酒厂核实
2. 与快递公司沟通
3. 投诉***
预防建议
总结
酒厂若未提前声明保价费由用户承担,则费用应由其自行支付。用户可通过协商、投诉或法律途径***。建议未来参与类似活动时,主动确认费用细则,避免争议。
酒厂推广产品时提供“免费品尝”,但用户收到样品时需支付快递保价费。用户认为费用不合理,需明确责任及解决途径。
1. 保价费的性质
2. 责任划分
3. 法律依据
1. 联系酒厂核实
2. 与快递公司沟通
3. 投诉***
酒厂若未提前声明保价费由用户承担,则费用应由其自行支付。用户可通过协商、投诉或法律途径***。建议未来参与类似活动时,主动确认费用细则,避免争议。
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