1. 物流码本身问题
解决方案:
2. 微信不支持专用防伪系统
茅台的物流码和防伪码通常需要官方指定渠道验证(如“茅台防伪溯源系统”),普通微信扫一扫可能无法识别。部分物流码仅为内部追溯使用,不对外开放查询。
正确验证方式:
1. 官网查询:
2. 茅台官方APP:
下载“茅台云商”或“i茅台”APP,使用内置的防伪扫描功能。
3. 电话查询:
拨打茅台官方客服电话 ,提供物流码人工验证。
3. 网络或权限问题
解决方案:
4. 产品真伪存疑
如果物流码反复验证失败,且其他防伪标识(如瓶口胶帽、飘带、标签细节)异常,需警惕假冒产品。
建议操作:
1. 检查其他防伪特征:
2. 通过正规渠道(官方旗舰店、授权经销商)购买,并保留票据。
5. 联系官方售后
若以上方法均无效,建议直接联系茅台官方客服:
总结步骤
1. 检查物流码是否清晰完整。
2. 使用茅台官网或APP手动输入验证。
3. 核对其他防伪标识。
4. 联系官方客服或线下门店。
希望以上方法能帮您解决问题,确保购买到正品茅台! uD83CuDF76