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京东买的酒能拒收吗多少钱

一、可拒收的情况

1. 商品问题

  • 包装破损、酒瓶漏液、商品与订单不符等质量问题,可直接拒收。
  • 需当场拍照留存证据,并联系京东客服(950618)或在线客服报备。
  • 2. 理由拒收

    京东买的酒能拒收吗多少钱-图1
    (图片来源网络,侵删)
  • 若商品完好且未拆封,部分商品支持“7天无理由退货”,但酒类可能受限制(需查看商品页标注)。
  • 生鲜、定制类商品通常不支持无理由拒收。
  • 二、可能产生的费用

    1. 运费

  • 因商品问题或卖家责任(如发错货),拒收无需承担运费。
  • 无理由拒收可能需支付退货运费(一般6-15元,具体以京东公示为准)。
  • 2. 其他费用

  • 若商品因人为损坏(如拆封后拒收),可能需承担商品折损费。
  • 三、操作建议

    1. 拒收流程

    京东买的酒能拒收吗多少钱-图2
    (图片来源网络,侵删)
  • 直接告知配送员拒收理由,无需签字确认。
  • 登录京东APP,在订单详情页申请售后或联系客服处理退款。
  • 2. 注意事项

  • 酒类属易碎品,建议验货后再签收。
  • 部分高端酒水可能不支持无理由退货,下单前需确认商品页说明。
  • 四、退款时效

    拒收成功后,退款一般会在1-3个工作日内原路返回支付账户。

    建议在拒收前与京东客服沟通确认细节,避免***。

    京东买的酒能拒收吗多少钱-图3
    (图片来源网络,侵删)
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