在抖音上销售酒店房间,通常需要开通抖音的企业号或抖音小店的相应权限,并确保符合平台对虚拟商品/服务类目的要求。以下是具体步骤和注意事项:
一、开通基础权限
1. 注册企业账号
若尚未注册,需先申请【抖音企业号】(认证费用约600元/年),提供酒店营业执照、法人身份证明等资质。2. 开通抖音小店
进入【抖音电商后台】,选择“酒店/旅游”或“生活服务”类目,提交资质:酒店营业执照(经营范围需含住宿服务)。特种行业许可证(酒店行业必备)。第三方合作平台接入证明(如与携程、美团等合作,可选)。法人身份证正反面。二、商品上架方式
方式1:通过抖音小店直接销售
在抖音小店后台创建“酒店房间”商品,填写价格、房型、入住日期、退款规则等信息。需接入抖音核销系统,用户购买后提供验证码或二维码,到店核销。方式2:通过POI(位置服务)推广
申请开通【抖音POI功能】,在视频或直播间添加酒店位置,引导用户点击位置链接预订。需与抖音官方或合作服务商(如“直客通”)对接预订系统。方式3:直播/短视频带货
通过企业号发布酒店展示视频,挂载“小程序链接”或“团购优惠”组件。直播时点击屏幕“小房子”图标添加商品,需提前在小店或第三方平台配置好链接。三、注意事项
1. 资质合规
酒店行业需提供《特种行业许可证》,避免因资质不全被封禁。若涉及旅游套餐(如含景区门票),需补充旅行社业务经营许可证。2. 避免违规宣传
不可使用“最低价”“全网独家”等极限词。需明确标注退款政策、节假日加价规则等。3. 提高转化率
拍摄酒店真实环境(房间、餐厅、周边景点)的短视频,突出性价比。可设置限时折扣、赠早餐等促销活动,通过抖音推广工具(DOU+、千川广告)精准投放。四、常见问题
Q:个人账号能否销售酒店房间?A:需企业资质,个人号无法开通相关类目。
Q:用户下单后如何核销?A:可通过抖音小店后台导出订单核销码,或接入酒店管理系统自动同步。
Q:是否需要支付佣金?A:抖音小店通常收取类目佣金(生活服务类约2-5%),具体以最新规则为准。
建议联系抖音官方商服(电话:95152)或入驻服务商获取最新政策,确保流程顺利。