京东快递对于邮寄白酒等易碎品的赔偿政策通常是“保丢不保损”,即如果包裹在运输过程中丢失,京东会根据具体情况进行赔偿;但如果只是物品破损(如酒瓶碎裂),一般情况下快递公司不承担赔偿责任,除非用户主动购买了额外的保险或保价服务。以下是具体说明和建议:
一、赔偿规则
1. 未保价的情况:
2. 已保价的情况:
二、注意事项
1. 包装要求:
2. 运输限制:
三、建议措施
1. 主动保价:寄送贵重酒类时,务必购买保价服务,按实际价值声明。
2. 留存证据:寄件前拍照记录包装和物品完好状态,保留购物凭证。
3. 咨询客服:寄件前联系京东快递客服(950616),确认最新政策和运输要求。
四、总结
京东快递对白酒的破损赔偿较难,重点在于预防:完善包装 + 保价服务。若发生破损,可尝试与京东协商,但成功概率取决于具体情况。建议重要物品选择专业酒类物流或线下运输服务,更有保障。