一、五粮液官方声明:拼多多存在假冒产品
1. 官方未授权
五粮液公司明确表示,未在拼多多开设官方旗舰店,也未授权任何商家在平台使用“五粮液”名称。其公布的55个授权电商渠道中不包含拼多多。
2. 假货投诉与清查行动
近期多名消费者反映通过拼多多低价购买的五粮液为假冒产品。五粮液已对拼多多平台展开清查,并对侵权店铺和平台采取法律手段。截至2024年,五粮液已***70余起案件,胜诉多例。
二、拼多多平台的风险与回应
1. 百亿补贴商品并非完全可靠
尽管拼多多宣称百亿补贴商品有正品保障,但消费者在黑猫投诉平台反馈,部分百亿补贴店铺售假。例如,有用户称购买的“五粮液普五”经NFC验证为假货。
2. 平台处理措施存争议
拼多多客服回应称,对售假店铺会采取下架、清退等措施,但实际执行中存在推诿现象。有用户投诉后,订单被删除,客服仅重复“商品为正品”。
三、消费者购买建议
1. 优先选择官方授权渠道
五粮液官方推荐通过京东自营、天猫旗舰店等授权电商渠道购买,并公布了防伪查询方法(如“五粮液溯源防伪”APP、RFID验证)。京东自营等渠道因直接与品牌合作,正品保障更高。
2. 警惕低价陷阱
拼多多以低价为特点,但低价五粮液极可能是假货。业内人士指出,高端品牌入驻拼多多可能扰乱价格体系,因此五粮液等大牌未选择合作。
3. 验真方法与***途径
四、总结
拼多多平台上的五粮液产品存在较高假货风险,尤其是非官方授权店铺。消费者若追求正品保障,建议选择五粮液官方公布的电商渠道或线下专柜购买,避免因低价而踩雷。若在拼多多购买,务必仔细验真并保留***证据。