一、处理破损的流程
1. 保留证据
2. 联系顺丰客服
二、赔偿标准
1. 未保价的情况
2. 已保价的情况
三、申请赔偿所需材料
1. 运单号及寄件人/收件人身份证明。
2. 破损物品的照片/视频、包装材料。
3. 物品价值证明(发票、购买记录等)。
4. 若保价,需提供保价协议或凭证。
5. 快递员出具的《破损证明》(如有)。
四、注意事项
1. 酒水寄送限制
2. 时效要求
3. 协商不成怎么办
五、总结建议
如果需要进一步帮助,可直接联系顺丰客服或当地网点核实具体流程。
1. 保留证据
2. 联系顺丰客服
1. 未保价的情况
2. 已保价的情况
1. 运单号及寄件人/收件人身份证明。
2. 破损物品的照片/视频、包装材料。
3. 物品价值证明(发票、购买记录等)。
4. 若保价,需提供保价协议或凭证。
5. 快递员出具的《破损证明》(如有)。
1. 酒水寄送限制
2. 时效要求
3. 协商不成怎么办
如果需要进一步帮助,可直接联系顺丰客服或当地网点核实具体流程。
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