一、立即采取的措施
1. 停止饮用
若发现酒品异常(如口感、气味、包装不符),立即停止饮用,避免健康风险。
2. 保留证据
二、确认是否为假酒
1. 联系厂家验证
通过品牌官网、官方客服电话或防伪查询系统,验证酒的真伪(如扫描防伪码)。
例如:茅台、五粮液等品牌均有官方验真渠道。
2. 专业机构检测
若怀疑酒品存在质量问题(如甲醇超标),可联系当地市场监管部门或第三方检测机构送检。
三、***途径
1. 与商家协商
2. 投诉举报
3. 法律诉讼
若协商和投诉无果,可收集证据向***提***讼,要求赔偿损失(包括医疗费、误工费等)。
四、健康风险处理
五、预防假酒的方法
1. 选择正规渠道
在品牌授权店、大型商超或官方旗舰店购买,避免流动摊贩或不明来源渠道。
2. 检查包装细节
注意瓶身是否完整、标签印刷是否清晰、防伪标识是否可验证。
3. 警惕低价陷阱
明显低于市场价的酒品需谨慎,假酒常以“特价”“内部渠道”为噱头。
4. 留存购买凭证
索要发票或收据,并妥善保存。
六、相关法律依据
通过以上步骤,既能保障自身安全,也能有效维护合法权益。如果涉及金额较大或健康受损,建议咨询专业律师协助处理。