一、项目定位与目标
1. 核心目标:打造品牌直销电商平台,提升销售转化与用户体验。
2. 用户群体:终端消费者(C端)与经销商(B端),兼顾不同需求。
3. 差异化策略:突出品牌故事、品质保证,提供独家定制酒服务。
二、功能模块设计
1. 用户端功能
注册/登录:支持手机号、微信一键登录,实名认证(年龄验证)。商品展示:高清图片、360°查看、视频介绍,分类筛选(香型、度数、价格)。智能搜索:关键词联想、拼音搜索、酒瓶扫码查真伪。购物流程:加入购物车→多地址结算→微信/支付宝/银联支付→电子发票。社交营销:拼团购、老带新奖励、积分兑换、会员等级特权。售后服务:在线退换货、物流实时追踪、评价晒单、专属客服。2. 后台管理
商品管理:SKU配置、库存预警、预售设置。订单处理:批量发货、退货审核、数据导出。营销工具:满减规则设置、优惠券发放、秒杀活动管理。数据分析:销售热力图、用户画像分析、复购率统计。权限控制:角色分级(超级管理员、客服经理、仓库员)。三、技术架构
前端:Uniapp(兼容H5+小程序+APP三端),Vue3+TypeScript。后端:Spring Cloud微服务架构,MySQL分库分表,Redis缓存热点数据。支付系统:对接微信官方服务商模式,支持分账功能(经销商场景)。安全方案:JWT令牌认证、防爬虫机制、敏感操作短信验证。运维部署:阿里云K8s集群,ELK日志监控,自动伸缩应对流量峰值。四、合规与风控
1. 资质办理:申请《酒类零售许可证》《ICP备案》。
2. 年龄验证:下单时人脸识别或身份证信息核验。
3. 物流保价:与顺丰合作提供破损险,降低运输***。
4. 数据安全:通过等保三级认证,数据库脱敏处理。
五、运营策略
冷启动:联合线下门店开展“扫码线上领赠品”活动。内容营销:打造“将军酒文化”专栏,讲述酿酒工艺、历史典故。渠道联动:开发经销商订货专用入口,支持大额电汇付款。用户留存:生日赠酒、周年纪念酒定制、品鉴会邀请。六、项目里程碑
第一阶段(3个月):完成MVP版本开发,上线核心购物功能。第二阶段(2个月):接入分销系统,启动区域代理招商。第三阶段(持续迭代):优化AI推荐算法,开发AR虚拟品酒室。七、成本预算
初期投入约120万元,包含:技术开发(60万)云服务器及许可证(15万/年)市场推广(30万)风险准备金(15万)八、关键成功指标
6个月内注册用户突破10万,日均UV 5000+客单价提升至300元以上,复购率超25%年度GMV目标2000万元该方案结合白酒行业特性与电商最佳实践,注重品牌价值传递与运营效率提升。建议初期聚焦核心功能快速上线,通过数据驱动持续优化用户体验。