标识清晰:商品页面标注“京东自营”(由京东直接采购、仓储和发货),正品率较高,且有严格的品控流程。售后保障:自营商品支持“假一赔十”等官方售后政策,***更有保障。2. 第三方卖家需谨慎
查看资质:选择品牌旗舰店或授权店铺,查看店铺的营业执照、品牌授权书(部分店铺会公示)。用户评价:关注商品评价,尤其是差评中是否提到假货问题。3. 验证正品的实用方法
防伪查询:收到商品后,通过酒瓶/包装上的防伪码(电话、官网、二维码)进行验证。官方渠道核对:部分品牌支持拍照验真(如茅台可下载“茅台防伪溯源系统”APP扫描瓶盖)。开瓶验证:高端白酒(如茅台、五粮液)可通过瓶口、包装细节(喷码、封口等)判断。4. 风险提示
低价陷阱:明显低于市场价的商品需警惕,尤其是热门品牌(如茅台、洋河等)。保留凭证:保存订单记录、发票、防伪标签等,方便售后***。5. 发现问题如何解决?
立即联系京东客服(自营商品响应更快),要求退货或赔偿。若协商无果,可向12315平台或市场监管部门投诉。总结:京东自营和品牌旗舰店的正品率较高,但第三方店铺需仔细甄别。购买后务必通过官方渠道验证,保留证据以便***。