一、顺丰保价赔偿基本原则
1. 保价金额决定上限
顺丰赔偿以您声明（保价）的金额为上限，若保价金额低于实际价值，可能按保价金额与实际价值的比例赔偿。
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例如：酒实际价值2000元，保价1000元，破损后可能按1000元赔付，或按比例（如损失一半价值则赔500元）。
2. 需提供价值证明
需提供发票、购买记录等证明物品实际价值，若无法提供，可能仅按保价金额或更低标准赔偿。
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二、影响赔偿的关键因素
1. 包装是否符合要求
顺丰对酒类有严格包装要求（如防震填充、外箱加固）。若因包装不当导致破损，可能拒赔或降低赔偿比例。
✅ 正确做法：使用顺丰推荐的包装服务，保留包装证明（如现场打包照片）。
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2. 是否选择保价服务
未保价物品最高仅赔运费的7倍（通常不足百元），保价不足则按比例折算。
三、具体处理步骤
1. 保留证据
2. 联系顺丰客服
通过顺丰APP/电话95338提交索赔申请，上传证据，明确要求按保价规则处理。
3. 协商与争议解决
四、后续注意事项
选择顺丰“特安服务”（专门针对易碎贵重品），保价时按实际价值全额申报。
自行加固包装并录像留存，避免因物流争议导致***。
总结：保价不足可能导致赔偿缩水，建议积极与顺丰协商并提供充分证据，同时未来寄送高价值物品时务必足额保价并规范包装。
