1. 可寄条件
运输方式:酒类仅支持陆运(空运禁运),需在寄件时主动告知快递员选择陆运服务。包装要求:必须使用原厂密封包装(未开封),且外箱需加固防震材料(如气泡膜)。单件酒类物品不得超过53度,单票最多寄送2瓶(部分区域可能更严格,建议提前咨询)。合规性:需符合国家邮政局和当地法规,部分省份可能完全禁止酒类寄递(如新疆、***等偏远地区)。2. 为何显示“寄不了”?可能原因
选择空运:若在顺丰小程序或官网默认勾选航空运输,系统会自动拦截酒类订单。属地限制:您所在的收/寄件地可能属于禁运区域(如偏远省份或特定城市)。包装不合规:未使用原厂密封包装或未加固,快递员验收时拒收。3. 正确操作步骤
微信搜索“顺丰速运”小程序 → 填写寄件信息 → 在“托寄物”中选择“酒类”(若选项不存在,直接致电95338转人工确认服务范围)。快递员上门时主动说明寄送酒类,确认选择陆运,并配合验视包装。4. 替代方案
若顺丰无法寄送,可尝试京东快递(部分区域支持酒类专送)、德邦物流(承接整箱酒类)或中铁快运(适合大批量)。5. 重要提醒
酒精浓度超过56%的白酒(如部分清香型高度酒)全网禁运。建议优先选择电商平台提供的酒水寄送服务(如京东自营酒类),由合作物流承运更可靠。若仍有疑问,建议直接拨打顺丰官方客服95338,提供具体收发地址和物品信息,获取最新政策说明。